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Le principali Domande e Risposte su AutoAllAsta
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La maggior parte delle Domande e Risposte sul funzionamento del sito sono state raccolte in questa sezione.
Se non trovi quello che cerchi sentiti libero di contattarci tramite l’apposita funzione
Per poter fare offerte sui Lotti devi essere un Utente Verificato.
Non preoccupati, all‘atto dell‘iscrizione lo Staff controllerà le tue informazioni e, si es necesario, ti chiederà ulteriori informazioni per verificare la tua identità. Una volta verificata la tua identità, sarai un Utente Verificato e potrai fare le tue offerte.
Generalmente il processo non richiede più di 2 días
Quando ti trovi al interno di un Lotto, sulla sinistra trovi le caratteristiche dello stesso, così come compilate dal Venditore, e sulla destra le opzioni per fare la tua offerta.
L attuale offerta massima, il numero del Lotto, il numero delle offerte, eventuali spese di spedizione eccetera.
Cliccando sul pulsante \\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\"Fai la tua Offerta\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\" si aprirà la sezione per piazzare la tua offerta. Hai due modalità per farlo:
Quando effettui una offerta normale ti sarà chiesta una conferma della stessa, in modo da evitare possibili errori (es pensavi di offrire 1.500€ ma per un errore di distrazione hai digitato 15.000...).
Ovviamente se confermi la tua offerta, tranne evidenti refusi, sarai vincolato ad essa!
Il Pulsante \\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\"Acquista ora\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\" ti permette di aggiudicarti immediatamente il Lotto senza timore di vedere la tua offerta superata da qualcun altro.
Non tutti i Lotti hanno questa opzione, è una scelta del Venditore offrire questa possibilità.
comprador gasta 10.900 €
El vendedor gana 8.800 €
comprador donar 10.500 € ( !! -400€ !! )
vendedor gana 9.800 € ( !! + 1.000€ !! )
¿Tienes curiosidad acerca de cómo funcionan las subastas? Desde AutoAllA y sobre todo cómo hemos elegido gestionar los pagos?
Estas en el lugar correcto entonces. Ti spieghiamo in breve il funzionamento dei pagamenti.
Quando la asta viene aggiudicata (compra subito, asta finita ed eventuale prezzo di riserva raggiunto) il Compratore ha 3 giorni di tempo per pagare quanto dovuto (prezzo di aggiudicazione + 5% di commissione).
Il pagamento avviene al account Paypal di AutoAllAsta.
Una volta ricevuto il pagamento, comunicheremo al Venditore che il Lotto è stato pagato e potrà quindi inviarci via posta prioritaria, entro 3 días, i documenti della vettura. Il Venditore avrà 7 giorni di tempo per spedire il Lotto (o il Compratore ha 7 giorni di tempo per ritirare il Lotto).
Trattandosi di automobili, in caso di spedizione verrà rilasciata dal trasportatore una Bolla di Spedizione e al Compratore verrà fatta firmare una Bolla di Ritiro. In casi di ritiro personalmente da parte del Compratore, dovrà far firmare un documento equivalente al Venditore, nel quale viene certificata la consegna del veicolo.
Il Venditore ci invierà, tramite Email, copia della Bolla di Spedizione, il Compratore copia della Bolla di Ritiro. In questo modo saremo sicuri che il Lotto sia stato spedito e che sia stato ricevuto.
SOLO a questo punto, effettueremo il pagamento al Venditore, tramite bonifico o Paypal, del importo di aggiudicazione del Lotto da cui sarà trattenuta la commissione del 2%, il tutto nel giro di massimo 3 giorni lavorativi. Nello stesso arco di tempo spediremo al Compratore i documenti della vettura.
Nel caso in cui il Venditore non fornisca copia della sua Bolla di Consegna o non ci spedisca i documenti, non sarà pagato.
Nel caso in cui il Compratore non fornisca copia della sua Bolla di Ritiro, contatteremo il Venditore per capire cosa sia successo e dove sia la sua Vettura. In ogni caso finchè non verrà inviata anche la copia della Bolla del Compratore, questi NON riceverà i documenti della vettura.
Operando in questo modo, ci assicuriamo che tutto avvenga correttamente e senza possibilità di errori. E un vantaggio per tutti firmare e inviare i documenti richiesti!